在近日,我們接到有位客戶的咨詢,該客戶的基本情況為:
有無使用過:有
客戶所屬:山東某電廠
設(shè)備故障:年久使用,報廢
客戶咨詢問題:華東脫硫增壓風(fēng)機價格
客戶之前使用型號:150型號
客戶咨詢情況概述:
客戶在咨詢的過程中,客戶并沒有具體的流量參數(shù)、壓力參數(shù),之前使用的設(shè)備銘牌信息已經(jīng)找不著,無法提供具體的流量壓力參數(shù),我們的工作人員并為客戶報價,原因如下:
客戶的脫硫風(fēng)機確定,但是不能確定具體的參數(shù),這時候我們就會面臨這樣一個問題,150型號的設(shè)備會對應(yīng)多種參數(shù),每個參數(shù)的不同會影響到電機的選擇,價格也會不同,我們無法為客戶提供全部的價格單,如:一種口徑型號可能對應(yīng)20種具體參數(shù),我們不能為您提供全部20種設(shè)備的價格。
之前也有很多客戶不知道我們的報價流程,您可以根據(jù)以下了解我們的報價流程:
1、咨詢前準(zhǔn)備內(nèi)容
您在咨詢我們的時候需要準(zhǔn)備以下內(nèi)容:壓力參數(shù)、流量參數(shù)、用途、輸送介質(zhì),如有特殊要求在咨詢時告知我們。
2、咨詢中期
在咨詢中期,我們會安排相應(yīng)的工作人員與您電話聯(lián)系,第一時間根據(jù)您的情況為為您制定報價方案。
3、接收報價方案
由于報價方案是電子版,所以您在咨詢時,最好能夠預(yù)留一下微信、QQ或者郵箱,我們會通過電子信息的形式發(fā)送給您。
小結(jié):在我們接觸的眾多客戶中,有很多客戶因?qū)τ趬毫蛥?shù)準(zhǔn)備不全,而無法獲取到具體報價,如果您實在無法提供這些信息,我們可以安排工作人員根據(jù)您的工況進(jìn)行推薦,如果您還有什么采購問題,可以聯(lián)系我們的官方指定熱線4008-797-786
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